Ein Kanal
19,99 € / Monat
netto zzgl. 19 % USt. · Einstieg
- 1 Kanal nach Wahl: WhatsApp, E-Mail, Instagram oder Facebook
- Komplett betreut, in Ihrem Ton
- Unklares geht an Sie
Nur für Unternehmen · Antwort to go
Sie arbeiten. Wir antworten.
WhatsApp, E-Mail, Facebook und Instagram: Alle Kundennachrichten werden beantwortet, in Ihrem Ton, auch wenn Sie gerade keine Hand frei haben. Ab 19,99 € im Monat (netto), monatlich kündbar.
WhatsApp · DienstagBeispiel
Hallo, habt ihr Samstag noch einen Termin zum Färben frei?22:04
Hallo, hier antwortet der digitale Assistent von Salon Mia. Am Samstag sind noch einzelne Termine frei – hier können Sie direkt buchen: [Buchungslink]. Wenn Sie lieber mit einem Menschen sprechen möchten, schreiben Sie einfach „Mensch“.22:04
Beispiel – fiktiver Salon.
Das Problem
4 Kanäle, 1 Person, 0 Zeit.
Sie färben gerade Haare, stehen auf der Leiter oder sind beim Kunden. Währenddessen kommen drei WhatsApps, eine Instagram-Nachricht und zwei E-Mails. Abends um 22 Uhr sitzen Sie wieder am Handy. Und die Kundin, die gestern gefragt hat, hat längst woanders gebucht.
Für Friseur-, Kosmetik- und Nagelstudios, Fitness-, Yoga- und Pilates-Studios, Handwerk, Einzelhandel, Coaches und Ferienwohnungen. Nicht für Arzt- und Therapiepraxen oder Apotheken (Gesundheitsdaten).
Was erledigt wird
Jeder Kanal, betreut
Terminanfragen, Preise und Öffnungszeiten werden sofort beantwortet.
Ihr Postfach wird sortiert und beantwortet. Das Wichtige landet oben bei Ihnen.
Facebook Messenger
Keine Seitennachricht bleibt mehr liegen. Betrugsnachrichten werden erkannt.
DMs und Story-Antworten, locker und persönlich.
So funktioniert’s
Vier Schritte. Dann läuft es.
Keine neue Software für Sie. Wir richten alles ein und halten es am Laufen.
- FragebogenSie füllen einen kurzen Fragebogen aus (ca. 10 Minuten): Zeiten, Preise, Regeln, Tonfall.
- Sicherer ZugangSie geben Zugang über die offiziellen Wege (Meta Business Suite, E-Mail-Delegation), ohne Passwörter weiterzugeben.
- 14 Tage Freigabe-ModusDer Assistent schreibt nur Entwürfe. Sie sehen jede Antwort, bevor sie rausgeht.
- Danach läuft esDie Antworten gehen selbstständig raus. Im Bericht sehen Sie, was erledigt wurde.
Unsere Grundsätze
Darauf können Sie sich verlassen
Fertig für Sie eingerichtet
Kein weiteres Tool zum Selbst-Einrichten. Wir konfigurieren, trainieren und pflegen Ihren Assistenten.
14 Tage Freigabe-Modus
Genauigkeit zuerst: Zwei Wochen lang geht nichts ohne Ihr OK raus.
Offener KI-Hinweis
Der Assistent sagt in der ersten Nachricht, dass er ein digitaler Assistent ist (Art. 50 KI-Verordnung). Ein Mensch ist jederzeit erreichbar.
Nur freigegebene Infos
Keine erfundenen Preise oder Termine. Unklares geht an Sie.
Menschen für das Wichtige
Beschwerden, Zahlungen und Stornos gehen immer an einen Menschen.
Monatlich kündbar
Keine 12-Monats-Laufzeit. Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats.
Nur für Unternehmen
Die Pakete
Alle Pakete beginnen mit 14 Tagen Freigabe-Modus. Einrichtung zum Start: 0 €.
Alle Nachrichten
79,99 € / Monat
netto zzgl. 19 % USt. · alle vier Kanäle
- WhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger und Instagram-DMs
- Weiterleitung von Terminen und Anfragen
- Beschwerden und Zahlungen gehen immer an Sie
- Monatsbericht
Alle Nachrichten Plus
89,99 € / Monat
netto zzgl. 19 % USt. · alles aus „Alle Nachrichten“ plus Kommentare
- Alles aus „Alle Nachrichten“
- Antworten auf Kommentare (Facebook/Instagram)
- Story-Reaktionen
- Wochenbericht im Kundenportal
Angebot ausschließlich für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, nicht für Verbraucher. Mit Klick auf „Jetzt starten“ bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer bestellen.
Alle Preise netto pro Monat zzgl. 19 % USt. Monatlich kündbar. Bestellung und Zahlung laufen über unseren Wiederverkäufer Lemon Squeezy (Merchant of Record). Meta-WhatsApp-Gebühren über dem monatlichen Freikontingent von Meta werden 1:1 weiterberechnet. Es gelten unsere AGB.
Vergleich
Software selbst einrichten oder fertig betreut?
| Software selbst einrichten | Antwort to go | |
|---|---|---|
| Einrichtung | Sie selbst | wir |
| Laufzeit | oft 12 Monate | monatlich kündbar |
| Ton | Vorlagen | Ihr Ton, trainiert |
| Preis mit KI | oft 149 € und mehr | ab 19,99 € netto |
Vergleich auf Basis öffentlicher Listenpreise gängiger Team-Postfach-Tools, Stand November 2026. Preise können sich ändern.
FAQ
Häufige Fragen
Merken meine Kunden, dass eine KI antwortet?
Ja, der Assistent sagt es offen. Das ist seit August 2026 Pflicht (KI-Verordnung) und schafft Vertrauen. Die Antworten klingen trotzdem nach Ihnen.
Was passiert, wenn der Assistent etwas Falsches sagt?
Er antwortet nur auf Grundlage der Informationen, die Sie freigegeben haben, und gibt Unklares an Sie weiter. In den ersten 14 Tagen prüfen Sie jede Antwort.
Was passiert bei Beschwerden?
Die gehen immer an Sie. Der Assistent diskutiert nie.
Brauche ich neue Software?
Nein. Ihre Kanäle bleiben, wie sie sind.
Ist das DSGVO-konform?
Sie erhalten auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Wir greifen nur auf die Kanäle zu, die Sie freigeben.
Können auch Privatpersonen bestellen?
Nein. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB).
Kann ich kündigen?
Ja, monatlich – zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.
Garantieren Sie mehr Buchungen?
Nein. Wir sorgen dafür, dass Anfragen schnell und richtig beantwortet werden. Was Ihre Kunden daraus machen, können wir nicht versprechen.
Für wen ist das nicht geeignet?
Für Arzt- und Therapiepraxen sowie Apotheken (Gesundheitsdaten) bieten wir es derzeit nicht an.
Über mich
Ich bin Yasmin Schwarze.
Ich sorge dafür, dass bei kleinen Betrieben keine Kundenanfrage mehr liegen bleibt, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Antwort to go ist die deutsche Marke von Answer To Go – unser Angebot für Betriebe in den USA und Großbritannien.
Auf die Warteliste
Noch nicht so weit? Tragen Sie sich ein, und wir melden uns, sobald neue Plätze frei werden. Sie erhalten zuerst eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in).
Kontakt
Fragen? Schreiben Sie mir.
Ich antworte persönlich, in der Regel innerhalb eines Werktags.